Hướng Dẫn 9+ Bước Bán Hàng Trên Shopee Hiệu Quả Cho Người Mới Bắt Đầu
Làm sao để bán hàng trên Shopee hiệu quả nhất? Hãy cùng remmancuagiare.com tìm hiểu Shopee là gì và cách kinh doanh hiệu quả trên Shopee – Sàn TMĐT top 1 Việt Nam với hơn 41 triệu lượt truy cập mỗi tháng này nhé!
SHOPEE LÀ GÌ? BẠN NÊN CHUẨN BỊ GÌ TRƯỚC KHI ĐĂNG BÁN MỘT SẢN PHẨM TRÊN SÀN SHOPEE?
Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử có trụ sở đặt tại Singapore, thuộc sở hữu của tập đoàn SEA (trước đây là Garena), được thành lập vào năm 2009 bởi Forrest Li. Shopee được giới thiệu lần đầu tại Singapore vào năm 2015, và hiện đã có mặt tại các quốc gia: Singapore; Malaysia; Thái Lan; Đài Loan; Indonesia; Việt Nam, và Philipines.
Mô hình kinh doanh ban đầu của Shopee Việt Nam là C2C Marketplace – Trung gian trong quy trình mua bán giữa các cá nhân với nhau. Tuy nhiên, hiện nay Shopee Việt Nam đã trở thành mô hình lai khi có cả B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng). – Theo Wikipedia
Để đăng bán, trước tiên bạn cần phải có một tài khoản
Để đăng ký tài khoản, bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ Shopee và chọn Đăng ký (ở phía trên góc phải màn hình).
Nếu bạn đã có tài khoản Shopee, hãy truy cập vào Kênh Người Bán để có thể cập nhật thông tin và đăng bán sản phẩm trên Shopee.
2. Tìm hiểu Chính sách sản phẩm cấm/hạn chế của Shopee
Khi đăng bán, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả sản phẩm của bạn đều tuân thủ đúng chính sách sản phẩm cấm/hạn chế của Shopee. Shopee có quyền yêu cầu bạn cung cấp 1 vài loại giấy tờ với các sản phẩm đặc biệt.
3. Tìm hiểu thêm về quota đăng bán sản phẩm
Mỗi Shop sẽ có 1 quota đăng bán sản phẩm khác nhau. Số lượng sản phẩm đăng bán tối đa sẽ thể hiện rõ trong phần sản phẩm của Shop bạn. Bạn có thể tham khảo thêm về quota đăng bán
LÝ DO BẠN NÊN ĐĂNG KÝ BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE
Được tham gia vào một thị trường trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ: Shopee là một nền tảng thương mại điện tử lớn, với số lượng người dùng và khách hàng đang tăng lên mỗi ngày.
Dễ dàng đăng ký và sử dụng: Việc đăng ký bán hàng trên Shopee rất đơn giản và dễ dàng. Bạn chỉ cần tạo một tài khoản và bắt đầu đăng bán sản phẩm của mình.
Các công cụ quản lý sản phẩm: Shopee cung cấp cho người bán các công cụ quản lý sản phẩm, giúp bạn quản lý tốt hơn các sản phẩm của mình, bao gồm cập nhật thông tin sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển và thanh toán.
Các chính sách hỗ trợ người bán: Shopee cung cấp nhiều chính sách hỗ trợ cho người bán, bao gồm chính sách hoàn tiền, chính sách bảo vệ người mua, chính sách giảm giá và khuyến mãi.
Tăng khả năng tiếp cận khách hàng: Tham gia Shopee giúp bạn tiếp cận được với một lượng khách hàng lớn hơn, từ đó tăng cơ hội bán hàng và doanh thu của bạn.
LỢI ÍCH KHI BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE
Bán hàng trên Shopee có nhiều lợi ích, bao gồm:
Tiếp cận được đến một lượng khách hàng lớn: Shopee là một trang thương mại điện tử lớn ở Đông Nam Á, cho phép bạn tiếp cận được với hàng triệu khách hàng tiềm năng.
Chi phí thấp: Để bán hàng trên Shopee, bạn không cần phải có một cửa hàng vật lý, chỉ cần có một tài khoản Shopee và một sản phẩm để bán. Chi phí để mở một tài khoản Shopee và đăng sản phẩm là rất thấp hoặc miễn phí.
Các công cụ marketing miễn phí: Shopee cung cấp nhiều công cụ marketing miễn phí cho các người bán, bao gồm chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, quảng cáo sản phẩm và nhiều hơn nữa.
Hỗ trợ đầy đủ từ Shopee: Shopee cung cấp hỗ trợ cho các người bán từ quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng cho đến thanh toán và vận chuyển.
Đánh giá và độ tin cậy cao: Shopee cho phép khách hàng đánh giá sản phẩm và người bán, giúp tăng độ tin cậy và thúc đẩy doanh số của người bán.
Thanh toán an toàn và tiện lợi: Shopee cung cấp các phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi cho khách hàng, bao gồm thanh toán bằng ví điện tử và thẻ ngân hàng.
Tóm lại, bán hàng trên Shopee là một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí để tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng và tăng doanh số của bạn.
CÁCH ĐĂNG KÝ BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE
Đăng ký tài khoản Shopee
Để đăng ký tài khoản Shopee. Các bạn vào vào đây:shopee.vn
Đầu tiên bạn Click vào đăng ký. Sau đó hệ thống sẽ hiện ra hộp thoại như hình trên. Bạn điền đầy đủ các thông tin cần thiết vào hình trên. Sau đó click vào nút Đăng ký phía cuối hộp thoại
Click vào Đăng Ký
Điền số điện thoại của bạn
Click vào nút gửi mã xác minh. Hệ thống sẽ gửi 1 mã số bí mật vào số điện thoại của bạn.
Bạn điền mã xác minh nhận được vào hộp thoại như hình
Bạn điền tên đăng nhập. Lưu ý tên đăng nhập Chỉ gồm các chữ cái Hoa Thường và không có khoảng trống giữa 2 chữ
Bạn nhập vào mật khẩu của mình
Bạn nhập lại mật khẩu giống mật khẩu vừa nhập
Bạn nhập mã Capcha
Sau đó bạn Click vào đăng ký để hoàn tất
Lưu ý: Tên đăng nhập không được có dấu cách hay ký tự đặc biệt hoặc không được trùng với tên khác đã có trước đó. Nếu trùng nên đổi tên khác hoặc thêm số vào sau. Khi đã điền đầy đủ thông tin thì chọn Đăng ký. Đăng ký thành công sẽ hiện ra thông báo như sau:
Như vậy là bạn đã đăng ký xong 1 tài khoản Shopee. Tuy nhiên tài khoản này mới chỉ sử dụng được tính năng mua hàng. Tức đây là một tài khoản cá nhân. Muốn bán hàng trên Shopee, bạn cần làm thêm những bước sau đây…
Thiết lập gian hàng trên Shopee
Để bán hàng được trên Shopee, bạn phải thiết lập 1 gian hàng trên đó sau khi tạo thành cong tài khaonr cá nhân như bên trên. Các bạn Click vào đây để đến phần thiết lập dành cho người bán hàng: banhang.shopee.vn
Các bạn Click vào mục Thiết lập Shop để thiết lập gian hàng của mình. Hệ thống sẽ chuyển bạn qua phần Hồ Sơ Shop
Hồ sơ Shop
Bạn điền toàn bộ thông tin theo yêu cầu của Shopee như tên Shop, ảnh đại diện, mô tả về gian hàng của bạn…Tên Shop bạn đặt sao cho thân thiện, dễ nhớ nếu là Shop cá nhân. Ví dụ PongPongShop,…Đoạn mô tả có thể là: Chuyên cung cấp sản phẩm gấu bông chất lượng…tùy theo bạn viết sao cho hấp dẫn và mô tả đúng về ngành hàng kinh doanh của bạn là OK.
Địa chỉ Shop – Địa chỉ lấy hàng
Việc cài đặt địa chỉ shop là một bước cực kỳ quan trọng giúp các đơn vị vận chuyển biết địa chỉ của bạn để đến lấy hàng mỗi khi bạn có đơn hàng. Cài đặt địa chỉ lấy hàng đơn giản thôi. Bạn vào mục địa chỉ Shop, Click vào nút Thêm địa chỉ mới.
Sau đó bạn điền đầy đủ thông tin vào bảng thêm địa chỉ mới như sau:
Bạn điền vào các mục như tên bạn, số điện thoại và địa chỉ cụ thể để đơn vị vận chuyển đến lấy hàng. Bạn có thể Click toàn bộ các dấu kiểm như Đặt làm địa chỉ mặt định, Đặt làm địa chỉ lấy hàng…
Cuối cùng bạn Click chọn Lưu để lưu lại toàn bộ thông tin đã nhập vào.
Cài đặt vận chuyển Shop
Mục cài đặt vận chuyển Shop sẽ giúp bạn lựa chọn đối tác giao hàng của Shopee để vận chuyển hàng hóa cho bạn
Hiện tại thì Shopee có 5 đối tác giao hàng chính là
Giao Hàng Tiết Kiệm
Giao Hàng Nhanh
VNPost Tiết Kiệm
VNPost Nhanh
Viettel Post
Bạn có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển bằng cách bật các nút bên phải tương ứng với từng đơn vị vân chuyển cụ thể sao cho các nút chuyển sang trạng thái màu xanh. Ngoài ra bạn cũng có thể chọn lựa đơn vị vận chuyển ưu tiên nếu bạn thích theo hướng mũi tên như hình trên.
Thiết lập thanh toán – Tài khoản – Ngân hàng
Tiếp theo, Bạn Click vào mục Tài khoản/ Thẻ ngân hàng để thiết lập thanh toán. Sau đó, bạn Click vào Thêm tài khoản ngân hàng để tiến thành add thông tin thanh toán của bạn vào hệ thống Shopee.
Sau bạn Click thêm tài khoản ngân hàng. Hệ thống sẽ hiển thị một popup. Bạn điền đầy đủ thông tin cần thiết theo yêu cầu rồi Click vào nút Tiếp theo để lưu lại thông tin.
Đăng sản phẩm đầu tiên lên Shopee
Quy định về đăng bán sản phẩm trên Shopee
Cách đăng sản phẩm
Sau khi hoàn tất toàn bộ các bước trên. Chúng ta sẽ tiến hành đăng bán sản phẩm đầu tiên của mình lên Shopee. Để đăng bán sản phẩm trên Shopee, chúng ta Click vào https://banhang.shopee.vn/ Sau đó chọn mục Sản phẩm > Thêm 1 sản phẩm mới > Tìm hình ảnh….Chọn hình ảnh sản phẩm từ máy tính của bạn và tải chúng lên. Thông tin hình ảnh sẽ hiện ra, bạn cần điền đầy đủ tất cả các thông tin được yêu cầu.
Cụ thể như sau: Click vào banhang.shopee.vn
Lưu ý: bạn phải đăng nhập tài khoản rồi nhé
Chọn mục sản phẩm để thêm sản phẩm mới cho gian hàng. Shopee chỉ cho phép đăng tối đa 9 ảnh trên một sản phẩm thôi nhé.
Bạn có thể tải lên 9 tấm ảnh. Dung lượng mỗi tấm tối đa là 2mb. Các định dạng ảnh được chấp nhận là jpg, jpeg, png. Kích cỡ ảnh được khuyến nghị là 1024 * 1024 px
Thêm thông tin sản phẩm: Tiêu đề tên sản phẩm phải rõ ràng, chính xác, ngắn gọn. Nên viết in hoa những chữ cần thiết để khách hàng chú ý. Phần mô tả sản phẩm nên viết đầy đủ, rõ ràng, trình bày bố cục dễ nhìn, sạch sẽ. Không nên viết quá dài khiến người đọc khó nắm bắt thông tin, nhưng cũng không nên viết ngắn quá khiến người đọc chưa nắm rõ hết thông tin.Phần cuối nên viết hashtag để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm. Hashtag là từ khóa sản phẩm, hãy chọn những hashtag phổ biến, dễ nhớ,….Ví dụ: đối với sản phẩm mỹ phẩm: #myphamhan, #myphamnhat, #myphamchinhhang,…
Ngoài ra, kho hàng bạn nên để số lượng nhiều. Tránh để 1 sẽ khiến khách hàng lo sợ hàng không còn.
Khi điền xong những thông tin đó, bạn nhớ ấn “Lưu” để tiếp tục chuyển sang bước tiếp theo.
Sau khi đăng bài xong bạn có thể xem lại bằng cách click vô sản phẩm muốn xem /chọn mục bên tay phải : Xem sản phẩm trong Shopee Mall là sẽ thấy sản phẩm bạn vừa tạo.
Cách xóa sản phẩm
Nếu sản phẩm có vấn đề hoặc hết hàng, bạn muốn xóa bỏ nó thì hãy vào gian hàng của mình. Chọn vào ô vuông nhỏ trên góc phải của sản phẩm, sau đó hiện ra chức năng xóa sản phẩm thì bạn click vào đó. Xóa xong sản phẩm nhớ click vào “Cập nhật” để hoàn thiện quá trình xóa. Nếu bỏ qua bước này thì mọi bước làm trước đó đều trở nên vô nghĩa.
Nhập thông tin sản phẩm:
Phần thông tin của sản phẩm. Bạn nhập tất cả thông tin cần thiết theo yêu cầu của Shopee như
Tên sản phẩm: cần ngắn gọn, rõ ràng và chính xác. Chữ cái đầu và các chữ cần thiết khác nên viết hoa. Làm tốt điều này sẽ giúp sản phẩm của bạn gây được sự chú ý đối với khách hàng.
Phần mô tả sản phẩm nên viết rõ ràng, đầy đủ thông tin về sản phẩm để giúp ngườ dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.
Nên có các thẻ Hashtag ở phần cuối. Hashtag là các từ khóa mà khách hàng có thể sử dụng để tìm kiếm thông tin về các sản phẩm cùng loại. Ví dụ #suagiare,…
Danh mục sản phẩm: Bạn chỉ cần Click và lựa chọn danh mục sản phẩm phù hợp với sản phẩm của bạn
Bạn nhập giá của sản phẩm mà bạn mong muốn bán cho khách hàng của mình
Số lượng sản phẩm trong phần kho hàng nên để số lượng gấp 3 lần số lượng thực tế của bạn. Tránh trường hợp hết hàng khiến Shop của bạn bị mất TOP.
Phần Phân loại hàng hóa giúp bạn có thể chia nhỏ dòng sản phẩm. Ví dụ sản phẩm đã qua sử dụng hay mới 100%…
Phần bán buôn sỉ giúp bạn bán hàng số lượng dành cho khách mua buôn. Nếu bạn bán lẻ thì không cần quan tâm.
Phần cân nặng: Điền cân nặng sản phẩm của bạn vào đây.
Kích thước đóng gói: Kích thước bao gồm cao, dài, rộng. Bao gồm cả bao bì đóng gói
Phí vận chuyển của sản phẩm. Bạn nên kích hoạt các đơn vị vận chuyển theo gợi ý của Shopee
Hàng đặt trước thực chất là khoảng thời gian mà bạn xác nhận đơn hàng đến lúc nhân viên vận chuyển đến lấy hàng. Mặc định là 2 ngày nhưng bạn có thể chuyển thành 7 ngày. Tuy nhiên bạn cần lưu ý là thời gian càng lâu thì khả năng mua của khách hàng càng thấp
Tình trạng hàng hóa: Bạn có thể lựa chọn là hàng mới hay cũ.
Mã SUK: bạn chỉ cần quan tâm nếu như sản phẩm bên bạn có bắn mã vạch, còn không thì bỏ qua.
PHẦN 2: CÁCH QUẢNG CÁO BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE